|
Календарь
Просмотр новостей по дате
Умение общаться – грань любой профессии
17 февраля 2011, Реклама и PR
Благодаря приглашению в СТИ НИТУ МИСиС на встречу с Алексеем Пронюшиным, исполнительным директором консалтинговой компании «Человек Публичный», мы получили возможность эксклюзивного интервью. Его работа - проведение тренинговых и консалтинговых мероприятий для топ-менеджеров коммерческих компаний, политических деятелей, государственных служащих России и стран СНГ; консультирование целых команд и индивидуальных клиентов.
- Чем Вы занимаетесь сейчас? - Вот уже десять лет я консультирую политиков, крупных бизнесменов, целые команды по вопросам публичных коммуникаций. Проще говоря, моя работа заключается в том, что я разговариваю с людьми: в формате встреч, консультаций, тренингов, мастерклассов. Все мои клиенты разные, но их объединяет профессионализм в своём деле, высокий социальный статус. Им приходится, просто необходимо быть коммуникабельными. Не все к этому привыкли, не у всех легко и просто получается, и они обращаются ко мне, чтобы научиться.
- Неужели Вы можете сделать лидера даже из полностью неконтактного человека? - Нет, это невозможно. Я могу только развить и усилить уже имеющиеся умения и навыки. Но среди тех, кто сделал хорошую карьеру на политическом поприще или успешен в бизнесе, полностью бездарных людей не бывает. Все они в той или иной степени уже умеют общаться, вопрос только в том, что иногда требуется более интенсивное взаимодействие с миром.
- И с какими вопросами они к Вам обращаются? - Чаще всего речь идет о подготовке к публичным выступлениям или к важным переговорам, встречам. Иногда необходимо работать с командой, когда надо выстроить отношения, отладить коммуникации внутри компании, сплотить людей, привести к общему корпоративному духу. Например, когда происходит ребрендинг и меняется все: от руководства до привычных стандартов. Такая работа тяжела, но интересна.
- Бывали случаи, когда при работе с политическим лидером и его командой к Вам обращались конкуренты с просьбой помочь им? - Во время избирательных кампаний никаких контрактов с конкурентами клиента быть не может. Любой, кто попытается «схитрить», моментально потеряет репутацию, а, следовательно, и клиентуру скрыть такое практически невозможно. Вне предвыборных гонок возможно работать с разными политическими силами, но последовательно, в один момент времени – с одной командой. Я развиваю способности работы в публичном пространстве это схоже с работой врача, который помогает разным пациентам, независимо от их чувств по отношению друг к другу.
- А что касается индивидуальной работы, то какие самые частые проблемы Вам приходится решать? - Репрессированная чувственность. Многие люди считают, что для эффективного общения важнее интеллект, чем эмоции. Поэтому зажимают чувства и демонстрируют только знания. Для эффективного общения, для влияния на других необходимо быть, в первую очередь, человеком, способным переживать и делиться эмоциями с другими. Суховатый стиль разговора, перенасыщенный «заумными» терминами, вряд ли на когото впечатлит.
- Получается, что неумение и нежелание общаться это некая примета нашего времени? - Да, именно так. Проблема в том, что в наших учебных заведениях этому не уделяют должного внимания. В зарубежных школах обязательно есть курсы риторики, общения. У нас же учат просто писать и читать, откладывая развитие коммуникативных навыков «на потом». А потом остаётся мало времени на это – и мне, и моим коллегам часто приходится работать с клиентами в режиме «цейтнота».
Справка: Алексей Пронюшин принимал участие во многих политических проектах: - 2001-2002 гг., 2005-2006 гг., 2008 г. избирательные кампании политических объединений в Верховную Раду Украины; - 2002 г. кампания по выборам губернатора Красноярского края;
Интервьюер - Алла Черкашина. Интервью ранее было опубликовано в газете "Бизнес-Центр". 0 комментариев / 2085 просмотров
Комментарии
Нет комментариев
Добавить комментарий
|
|